Operação Carne Fraca
Operação Carne Fraca – NOTA DA SECRETARIA NACIONAL DO CONSUMIDOR veja aqui.
Guia Turista Olímpico
Este é um guia prático criado para auxiliar o turista nacional ou estrangeiro durante a olimpíada RIO 2016. Nele serão encontradas informações úteis para que, de forma rápida e eficiente, o viajante saiba como proceder e a quem recorrer caso necessite de auxílio ou de proteção a seus direitos. Boa viagem! clique e conheça: turista […]
Novas Regras do Comércio Eletrônico
A comodidade de comprar produtos e serviços pela internet conquista diariamente mais consumidores. Mas essa nova realidade precisa de regras mais rígidas para resguardar o consumidor. Desde o dia 15 de maio novas normas passaram a vigorar com o Decreto 7.962/2013, cujo objetivo é reduzir os conflitos e aumentar a segurança nos contratos firmados. Empresas […]
Criação de Entidade Civil de Defesa do Consumidor
Roteiro para criação de entidade civil de defesa do consumidor
Ceder assento, mediante compensação financeira, é uma opção e não uma obrigação!
Nesta semana foi veiculada nas redes sociais uma cena revoltante em que um passageiro é obrigado a ceder seu assento, à força, para outro que era funcionário da empresa aérea e deseja viajar na mesma aeronave. O episódio ocorreu num avião da United Airlines no trajeto Chicago/Louisville, que estava lotado. Nenhum passageiro se dispôs a […]
Alteração cobertura Planos Saúde
PLANOS DE SAÚDE Fonte: Agência Brasil, por Débora Xavier A determinação, da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), assegurará ao beneficiário o direito a cirurgias e tratamentos até agora não cobertos pelas operadoras. Dependendo da área de segmentação escolhida pelo contratante, os planos vão cobrir serviços como a colocação de Dispositivo Intra Uterino (DIU), vasectomia, […]
Mudança cobrança tarifas bancárias
AS TARIFAS MUDAM HOJE A partir de hoje, a cobrança das tarifas bancárias passa a seguir novas regras. Para tentar tornar a relação entre bancos e clientes mais transparente e estimular a concorrência entre as instituições financeiras, o governo decidiu padronizar o nome dos serviços prestados e criar pacotes com as tarifas mais comuns. Com […]
Redução custo Energia Elétrica em Minas Gerais
REDUÇÃO INTEGRAL DA TARIFA DE ENERGIA A PARTIR DE JUNHO A Companhia Energética de Minas Gerais Cemig informa que a redução da tarifa de energia elétrica,estabelecida pela Agência Nacional de Energia Elétrica Aneel, em 8 de abril, passará a ser percebida, de forma gradativa, a partir de 2 de maio. Desde 8 de […]
Cemig orienta sobre cuidados nas instalações natalinas
Fachadas iluminadas, piscas-piscas e símbolos que remetem ao Natal são muito comuns nesta época do ano e uma boa parcela da população prepara uma decoração especial para suas residências e ruas. Por esse motivo, a Companhia Energética de Minas Gerais – Cemig alerta para a utilização de enfeites luminosos que, se instalados incorretamente, podem oferecer […]
Condenação de empresa por publicidade infantil indevida
STJ mantém decisão do TJSP sobre processo contra empresa alimentícia que fez publicidade com característica abusiva e de venda casada para público infantil. Saiba mais clicando aqui
